越做促销盈利更少,美容院小心这样作死

来源:www.tcmfrj.com │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2018-06-09 16:46


        可以说打折促销广告是美容行业内的常态,因为想因此获得客流量,增加营收。但往往事与愿违,缺乏现金支持,广告的急功近利演变成为赤裸裸的打折,以前动辄近千元一次的护理项目甚至可以低至两折。而长期的低价格恰恰说明了低品质可以说这些行为把自己作死的。那美容院做打折促销常犯哪些错误?
 
一、缺乏定位
         如果在没有解决美容院定位问题以前,就只依赖打折广告吸引客户,只能是盲目的促销,这种促销的后果无异于自杀。因为越打折价格越低,当打折成为美容院的习惯时,所有的顾问服务都会偏离专业指导,而只是在用低价和赠送引诱客户消费,这样的经营只能是另一种投机行为的翻版。
 
二、缺乏有效性
        如何使我们的广告有效?如果所有的美容客户都得靠促销的低价才上门,那可以认定我们的客户品质好不到哪里去。在美容院打广告之前,应该先解决的是自己的经营定位问题,即美容院在客户眼中是做什么的?客户心中我的身份清晰吗?在服务同质化越来越严重的今天,促销的吸引力就不大了。同时做促销必须要有一个长期效果,比如促销结束还能留住客户。
 
三、缺乏方法
        有句话说:“方法不对努力白费”。要探讨如何打广告,探讨什么样的广告才是最有价值的。不停地提示客户我们是干什么的,和同行有什么区别?占领客户的眼球和记忆,并不停地强化这种记忆,这是用营销手段解决顾客对我们的认知问题。而更斤一步,更好的方法是做好服务。美容院最好的广告宣传员是美容客户,最有效的广告媒介就是客户的口碑。
 
四、不懂促销的意义
         促销要解决什么问题呢?促销解决阶段吋间内特定产品的销售额和利润问题,或者阶段时间内的人流或消耗问题,或一定产品的知名度和试做量的问题,目的可以很多,但要求十分明确。但是大多时候美容只关注促销带来的现金流,往往忽略了产品利润表现和美容院品牌的美誉度的营造。在服务表现、产品品质、顾问介绍、价格设定、环境装修等方面并不尽如人意。结果没能通过多种营销和品牌宣传在客户心中确立一种对品牌的忠诚度,相反,却让客户在各种广告中发现了不停地打折、减价、免费赠送等损伤品牌的主题诉求。
 
五、会员制没有价值
        会员制成为空架子,客户只等过节美容院送礼和打折时才光顾,平常没人愿意把钱放在美容院。反正是不是会员,都有那么那么大的优惠。我干嘛要办什么月卡,年卡呢。顾客就会长期处于观望状态,那么消费就没有持续性,客人也在美容院互相之间的价格战中多了更多的选择。而一家美容院很难成为全国性的品牌,也与这种促销代替经营的广告思路不无关系。

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