美容院如何管理美容师 美容师管理妙招

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2018-03-01 10:07

一家美容院想要盈利首先就要做的就是管理好员工,如果在管理上出了问题,店内就是一锅粥。如果美容院内部管理不到位,别说盈利,就连顾客都寥寥无几。在管理工作中,最难管就是人,最重要的管理工作也是人,就是美容院的美容师。那么,美容院如何管理美容师?今天图创要来给大家分享美容师管理妙招,希望对大家有所帮助。

一、招聘合适员工

有些时候因为美容院里缺人,在招聘时就不自觉得放低要求,想在日后再培训。但是,如果录用了不适合在美容院工作的人员,或者工作心性不稳定的员工,这类的人员很难在美容院里长久工作,对于美容院来是浪费的时间与精力,同时对于也会使顾客流失。

所以,在招聘时应将应聘者的离职原因、待遇和工作环境等问题问清楚,然后分析他适不适合本店。不要担心招不到人,要耐心的去挑选自己想要的人才,然后用心培养她们,留住她们才是王道。

二、遵守规章制度

无论美容院的大小,都要有规章制度并严格执行。多数院长认为管理应该人性化,‘对员工好,员工才会对美容院好’。虽然这种想法并没有错,但是人性化管理与遵守制度并没有冲突。太过自由散漫,会让员工逐渐丧失积极进取的状态。规章制度是为了让员工能够更好的建立良好的行为规范,及良好的个人形象。美容院可以给顾客带来家一般的温暖,但是不能让顾客觉得与家真的没有两样,若是这般还去什么美容院?

在规章制度进行约束的同时,还应充分体现人性的关怀,让员工感受到这个集体的温馨和良好的氛围。只有员工都喜欢这个美容院,她们才能在这里长期工作下去。

三、管理要人性化

所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会等等。

四、情感沟通管理

这是任何企业都非常常用的管理方法。它是建立在美容院管理者与员工之间的关系。一般现在美容院管理者都希望自己不仅仅是工作上能帮助到员工,另外在私底下也能和员工保持良好的关系。

所以这就要求美容院管理者保持好在除了工作以外的沟通,比如,员工生活及个人情感上,不仅给予真诚的建议,同时也能恰到好处指引她们。

五、员工自主管理

一般美容院遇到什么重大难题,管理者不急于作出决定,可以要求底下员工一起参与进来探讨,这让员工感觉我们也是属于美容院的一份子,这不仅增加了员工的积极性,同时也让员工更加认同美容院。

美容院员工参与管理,也可以让她们进一步深入了解美容院的各项运作,为美容院的未来发展献上自己的宝贵意见,更加带动美容院创新的改革。现在有不少美容院经营者还是喜欢自己独当一面,这本身的做法没有错,但是会让自己的员工没有发挥的舞台。作为一个好的领导者要多多善于发现员工的优势,并让她们有效的展现出来。

六、人才培训管理

为了更进一步提高员工的工作积极性,美容院会针对性地进行一些员工晋级考核,这就是美容院人才开发管理。

一般人才开发管理,主要是从员工的日常工作业绩,以及对待工作的态度等多方面评选,考察员工的各项能力,为美容院培养人才打下良好的基础。美容院员工想要更好的提升自己的工作能力,不妨从这三个途径:工作中学习、交流中学习和专业培训。

七、了解员工需求

有些时候你对员于的一番好意,有可能会出现反效果。因为你并没有了解到员工真的需求是什么,过多的以自己的想法去关心、付出,很可能会得不偿失哦!

八、员工生涯规划

很多从事美容业的员工一直以为,最后只有自己开店,如果经营者能为员工规划未来的方向,相信你的员工绝对为你效力。


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