美容院产品项目如何选择 美容院产品项目选择原则

来源:www.tcmfrj.com │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2018-02-09 11:06

产品对于美容院的重要性不言而喻,作为美容院老板,在琳琅满目的产品市场,选择合适的产品给自己店,这需要有技巧的。今天图创小编为你整理了美容院产品选择的原则,希望能对大家有所帮助。

一、美容院产品项目如何选择?

1、质量是关键

新开一家美容院选择产品是关键。美容产品市场长期以来的混乱状态确实令美容院经营者担忧,以质为本是美容院选择产品首要重视的问题,产品的品质、效果好坏等直接关系到美容院的生存。除了品质要符合顾客的需求,其次产品能否达到顾客满意,足以达到或超过顾客的期望值,以及在与竞争品牌相比时性能是否落后等,都能导致选择产品的失败。

产品满意主要来自于顾客的综合评价,顾客对产品的综合评价通常有几个方面:产品的效果、使用价值与其消费价值、包装、与同类产品的对比性等。保证了产品的质量也就是保证了消费者的利益。作为美容院经营者走的是长期经营的路线,良好的产品质量及优秀的服务是成功美容院必不可少的因素。产品质量的优劣,直接影响着美容院的声誉和形象,必定给美容院带来严重的不良影响以及后果。所以,在选择产品前,要先了解该产品是否通过卫生部门有关检测及其他加盟商的反馈意见,以确保产品质量的安全性和有效性。

2、品牌是保证

有了质量当然还要有知名度,其中大多数滞销产品不仅仅是本身的质量问题,而是产品在当地的知名度的原因。正如希伯格特(在广告战略)所说:“人们需要理由来支持他们对产品喜爱的看法……”。

美容院的合作对象——化妆品公司的品牌也非常重要。首先必须清楚了解该化妆品公司的企业文化及公司背景。现今的化妆品行业可谓鱼龙混杂。诚信与利益两者之间,在某些人心中的天秤上已严重失衡。所以美容院应该“睁大眼睛”,看清楚即将合作的化妆品公司的真实面目,相互比较,选择有实力、讲诚信、有良好口碑及优秀售后服务的公司进行合作,这是成功经营美容院的必要条件之一。

3、符合定位

自己的美容消费市场定位清晰,套用一句广告词,所谓“只选对的,不选贵的”,我们首先要考虑到“合适”两字。这就需要美容院经营者们根据自己的美容院所属区域、规模、以及消费者的需求和层次,对美容院进行一个客观、合理的定位,从而根据自己的定位来选择适合本院所需的产品类型及价位。

其卖点要正确,要清楚产品为谁而设计,产品应该让那些顾客使用,以及如何去说服顾客消费。我们必须明白:产品定位不同,目标顾客也不同,本身美容院客户的定位在哪里,清楚与否,在说服顾客上就会产生明显的差异性。如果产品没有卖点,顾客不知道其利益何在,他们就会认为这产品没有一点使用价值。品质与价格不符合,便无法与同行业竞争对手抗衡。

4、寻找伙伴

目前,美容化妆品市场的品牌越来越多,而每个品牌都有自己的特点,美容院该如何选择适合自己经营的品牌?很多人都知道,选择一个品牌,同时也选择了一个合作伙伴。选择合作伙伴不单单是计算对方立刻能带给自己多少利润,而必须全面考虑对方的实力和该目项的发展前途。

二、美容院产品项目选择原则

原则一:我取我虚需

每个美容院都有自己的特点,在选择美容产品时要根据自己特点量身定购,要看自己的美容院是不是对美容产品有特殊要求。例如,你的美容院以中医美容为主,那么你势必会考虑产品的中医美容疗效,而不能模仿其它店追求洋品牌等。另外,还要注意由于全国各地水土、气候、饮食习惯等差别较大,各地人群的肌肤状况也因此不同。所以,不同地域的美容院不能盲目断定某一产品是最佳产品,在产品选择上一定要因地制宜,并仔细观察与分析产品对不同类型肌肤的作用和疗效,有针对性地选择,不要人云亦云。只有这样,选购产品的准确性、成功率才会高。同时要明白的是,对于国内美容院来讲,其顾客大多在25至45岁之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人群同样也难以发展,所以选择产品项目还要准确定位适当的人群。

原则二:产品安全性

产品是否安全,直接影响着美容院的顾客群,美容产品是直接用于肌肤上的,它的好与坏,顾客一感受就知道。如果因为产品的不安全而给顾客造成伤害,则会彻底毁坏美容院声誉从而一败涂地。所以美容院在选择产品项目时,首先应该考虑项目的安全性。

原则三:适当的价格

每个美容院都有自己的消费群体,产品的选择一定要考虑到群体的消费能力和习惯,根据消费群体水平定位选择,这样才能得到顾客的呼应和投入。对于产品的价格问题,大部分人会有两种极端的态度。第一种是贪便宜型。而另一种态度恰恰相反,是崇洋媚外,贪贵型。美容院老板,您在选择产品项目时,还请一要看顾客的需求,二是考虑自身的经济力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。

原则四:完善服务体系

常常有美容院提出这样的问题:我在某公司学习了某某产品,没有取得预期的效果或根本不会操作。原因出在哪里呢?是产品本身的问题,还是运作的问题呢?这说明,在选择项目时还有一个问题是不可忽视的,那就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训,售中答疑,售后维修等一整套服务,这一点是很重要的。通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目最大的效率。而售后服务又可以在遇到问题时得到解决。

完美的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目是怎么回事,它到底有什么功效,怎样操作才叫规范,不同的客人该怎样设计疗程,这些问题如果弄不清楚,有怎样去引导和说服消费者认同这个项目呢。


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