美容院如何解决顾客压价的问题

来源:www.tcmfrj.com │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2018-07-07 16:46


做销售过程中不可避免会出现压价的问题,特别是服务行业经常是客户至上。本来辛苦做活动只是为了吸引客户消费,在销售环节如果因为价格而不能完成成交真的会很郁闷。当面对顾客不同程度的压价心理,为了保障美容院更高的业绩,美容师该如何解决顾客压价的问题呢?
 
一、合理的定价
可以说定价是一门艺。如果定的太高,顾客肯定知道还有讲价的空间,如果定的太低,如果顾客,顾客可能会不安,甚至还有一些还想要再降价。有时会为了解决顾客压价,一定要在定价上下功夫,让顾客有美容院定价很便宜的错觉。如美容院护肤品整套的价格很高,但是如果单独拆分开来,看每款单支的价格就很低了。再比如,如果每一支单支的价格是较好的,所以为了更好的销售出去,我们可以搭配起来,例如购买产品赠送另一支单支。虽然即使赠品的价格并不是很高,但是顾客就感觉占了便宜。另外,还可以将几款高端的产品定价略高,将你主销产品的价格适量降低,这样在主要产品的高价对比之下,其它产品的性价比就显得很高。
 
二、报价适量浮动
一个好的销售员是懂得报价的销售员,现在美容市场上各类的竞争同质化是很严重的,顾客在消费时候也习惯性的货比三家,所以销售在给顾客报价的时候可以在原先的基础上有略微的浮动,这样才能在于顾客后期的交谈时,有一定的商量余地。
 
第三、诱惑成交
在销售过程中,还可以跟顾客强调生意的长久性,并非是一次性生意,所以现在的价格已经是最低了。而且你也知道我们这已经是已经是活动价,没有利润空间了。不过你能帮我转介绍顾客,公司会提供给顾客一定的返点。这样在销售中能感受到最大的附加值,也能更好的打动顾客更好的成交。
 
第四、突出产品质量
在同质化严重的美容行业,你就必须你产品的特点,必须突出它的价值,产品既价值。当价值体现到位,顾客也不好意思再压价。

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