美容院下属难管理？图创来助您~！

现在很多企业的老板都抱怨管理难，难管理，员工不好管理，团队能力就差，没有向心力，很难高效的完成工作。美容院也同样面临类似的问题，而且美容院的员工很多都比较年轻化，90后居多，这就又增加了管理的难度。说了这么多，美容院究竟该怎么进行人员管理呢?

一、与下属相互沟通

员工也是人，人和人之间的相处最重要的就是相互沟通，作为美容院经营管理者，必须多了解员工的内心想法和真实需求，通过日常工作中的各种机会和员工保持通畅密切的沟通，培养彼此之间的默契，拉近和员工的距离，让他们在工作中能够保持愉悦的心情，创造员工工作中的成就感。很多时候工作成就感不仅仅是工资待遇问题，而是实时的表扬员工，赞赏员工，能够让他们看见自己工作上的进步。能够看到职业规划，千万不要让员工认为自己始终是一个美容师，美容顾问等。应该让员工有盼头，比如美容师可以向美容主管、店长等方向进行努力。

二、建立员工福利制度

要想让美容师保持高昂的工作激情就必须对美容师实行积极的员工福利政策。福利模式有很多，并不一定是发钱或者发奖金。比如给员工提供良好的休息场所，给他们一个愉快的工作环境，美容连锁加盟店定期组织一些休闲娱乐活动等。也可以在美容师生日、节假日的时候送一些礼物，慰问品等。适当的给员工提供一些培训学习的机会，不仅能够提升员工的职业能力和职业素养，也是一种非常好的员工福利制度。当然，给美容师提供宿舍、午餐、办理社会保险等也是福利工作的重要组成部分。

图创小编建议可以借助美容管理软件的员工分红模式，员工分红把员工变成店铺合伙人，让员工以老板心态去工作。众途员工分红把客户变成员工的客户，员工在管理自己的客户是不会让客户流失的，因为 每流失一个客户，就减少一份分红!员工分红不仅能提高员工工作效率还能刺激员工积极性，从而减少人才的流失。

三、人性化的管理模式

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注意企业与个人的双赢战略，制定员工的生涯规划等。

四、信任自己的下属

信任既是一种感觉又是一种情感，更是对人的肯定。美容院店长能对员工充分信任的话，自然会放权给员工，员工获得的机会就多，也有发挥能力的平台，也能够让美容院员工看到发展空间和希望，有助于留住员工的心。

五、信息要透明

美容院的现状如何，近期运作有什么变更，未来发展方向是什么……店长要及时跟员工沟通，分享关乎美容院的具体运作状况，也让她们心里有底，这样的店长往往会赢得员工深深敬意。

六、学会倾听下属的心声

在那些总是想当然拥有“最佳”答案，或将他人想法据为己有的店长面前，员工会倾向于保留自己的最好创意，选择沉默。店长需要积极主动地发问：“你认为我们怎样做能提升业绩?”“业绩毫无起色，是什么原因呢?”以及“我们正在做的，你最感兴趣的是哪些?”。建立起一个安全的环境，在这个环境里，人们有机会表达自我，创意获得赏识认可。

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