美容院如何拓展更多客源?

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2017-07-13 16:07

现如今,美容院普遍存在客源不足的问题。虽然客源与选址还有品牌有关,但是开业后期的经营以及拓客方式也有很大的关系。对于客源不足的美容院来说,应该如可开拓客源呢?下面,图创小编来告诉你~

一、了解顾客的喜好

美容院的经营主要是依赖于美容技术、待客服务和店铺形象这三个因素。如果缺少其中的一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱。当然,这也美容业开拓客源的基本依据。开拓客源一方面要吸引顾客,另一方面则要积极主动地为顾客美容。这两方面对于开拓客源来说,是相辅相成的,缺一不可。

二、细分顾客

很多美容院的宣传工作很盲目,还有考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力的差异。而将顾客群做以细分,对经营者来说是非常重要的一项工作。当今的美容业越来越趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性地宣传和服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。

三、以特色的营销活动吸引新顾客

为了拓展新顾客,美容院可以通过各种新颖特色的营销活动来吸引顾客的注意,举办各种优惠促销活动,或者是通过网络、新媒体等方式去宣传推广美容院,当然也可以举办各种大型的主题促销活动,吸引顾客的参与,塑造良好的口碑形象,从而吸引顾客进店消费。

四、用免费体验卡或友情卡拓展客源

充分利用免费体验卡或友情卡,主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。

五、联合促销

即联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,美容院一般都规模小、实力弱,单个促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。

六、激励老顾客,带动新顾客

美容院经营一段时间后,必然能积累一批老客户,美容院不单要将老客户看成义务宣传员,而且还要对老客户所带新客户的行为进行激励。如赠送小礼物,或给予更实惠的价格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滚雪球”效应。而这一切的前提是:老客户必先认同美容师的技术、服务和品质,有充分的信任度。图创小编建议,可以借助美容店管理软件的获客策划。由1个客户带动5个客户,深入挖掘客户背后的资源,带动更多的客户做项目,提高客单价,从而快速积累到优质的新客户。

 

以上就是图创小编分享的六点美容院拓展新客源的方法,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于美容店、美发店等经营管理相关文章,请点击图创官网:http://www.tcmfrj.com


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