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美容院专业的美容师要具备哪些特点？

来源：黑谷科技　│ 网站编辑：图创软件 │ 发表时间：2017-12-28 09:36

美容师是非常伟大的，她们用自己的双手为更多的人带去了美丽，为更多的人解决了需求。在美容院中，美容师是不可缺少的一部分，她们肩负着重大的责任，不仅要对美容院管理者负责，还要对顾客负责。所以说美容院中的美容师们的综合能力都是非常强的。下面就由图创小编为大家介绍美容师应该具备哪些特点。

一、美容师要有专业技术

身为美容师要具备专业的美容知识和技术，这是一种专业度的体现，也是作为美容师必须具备的条件。只有具备这些专业知识和技术，才能更好的为顾客服务，满足顾客的需求。

美容师每天面对着形形色色的顾客，肯定会遇到一些受委屈的事情，并且就算是很委屈也不能表现出来，还是要保持标准的微笑对待顾客。美容师为顾客服务的时候，处在一个封闭式的空间，顾客肯定会将一些烦心事向美容师倾诉，美容师就要对其进行安慰和开导，从而促进和顾客之间的感情。

美容师在接待顾客时候，肯定多多少少都会遇到到刁钻的顾客的顾客，很有可能因为自己所说的一句话，导致顾客发脾气。发生这样的事情是双方都不想看到的事情。所以说美容师要具有强大的内心，去面对各种各样的顾客。

专业形象是取得顾客信任时的“本钱”，而你的事业是否飞黄腾达也取决于顾客对你的信任，虽然很多人认为形象仅仅是表面的，事实上它却是我们的内在形诸于外在的具体表现。当你树立出良好的专业形象时，你的内在也会变得更加美好，你在顾客对其他人的眼中也变得更有价值。

让别人接受自己、相信自己，才有机会将产品销售出去。销售工作才可以进一步发展，从而取得成功。

1、仪表

仪表会影响我们的内在情绪与外在表现，决定了顾客对你第一印象的好坏及产品印象，这其中又包括仪容与服饰，一个美容师在这方面多加留心，才能干的出众。

2、倾听

美容师要听顾客畅所欲言，不论是顾客的称赞、抱怨、训斥或警告、辱骂等，都要仔细倾听，并适当反应借以关心与重视，才能赢得顾客好感与善意回报，因此，倾听——用心听顾客讲话，是销售终身受用不尽的忠告!在听者要为其讲话内容构思时，听者要有充裕的时间对顾客意见进行剖析与检讨以应之。

如果美容师具备其幽默感，就可以在和顾客沟通的过程中让顾客感到很愉快，这样可以快速获得顾客的好感，有助于促进后续的成单。