美容院如何培养美容师敬业精神?

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2017-12-04 15:28

美容师在美容院里是最宝贵的人力资源,在美业这个服务之上的行业内里,一个优秀的美容师能在美容院里发挥出无穷的价值。但在很多美容院里,都会发生一个问题,就是员工缺乏敬业精神。今天,图创小编来要跟大家支支招,让你美容院的美容师各个动力十足~

一、美容院经营者要确立“人高于一切”的价值观

正如我们在经常所强调的,“在你开始启动员工敬业精神培养计划之前,你必须首先确信自己对人的信念是怎样的。”换言之,你必须愿意接受这样一种观点,即你的员工是你最重要的一笔资产,她们值得信赖,应当受到尊重,能够参与与工作有关的决策,会因受到鼓励而不断成长,以及希望实现她们自己的最大潜力。然后,将这种价值观付诸文字,从一开始时就注意雇佣和晋升那些“人高于一切”的人到岗位上来,并且将“人高于一切”的价值观转化成你的日常行为。

二、美容院要建立公平对待的氛围

设立一个确保所有员工都能得到公平对待的制度体系;保持自上而下和自下而上的言路的畅通;建立一种多样化的、正式的、易于运用的渠道来使员工有机会表达她们对某些事情的关注和看法,并且使她们能够很容易的得到与她们利益有关的一些问题的答案;定期进行意见调查,行动的各个阶段上,利用一切机会告诉员工在美容院中“正在发生什么事”。

三、树立“以价值观为基础的雇佣关系”

培养员工敬业精神的工作不是在员工被雇佣以后开始的,而是在她们被雇佣之前就开始了。因此,具有高度敬业精神的美容院通常都十分仔细的对待她们所要雇佣的人。首要的一点就是,明确美容院自己的价值观和意识形态,并将其作为美容院甄选程序中的一个重要组成部分。然后就是设计一个的甄选程序,来帮助美容院做出甄选决定。此外,美容院还应当积极的进行招募活动,以便使那些被雇佣的人看到有许多求职者都被拒绝了,而她们却成为被甄选出来的精华。

四、与员工创建合作关系

员工当做团队有价值的人,并且在绩效考核方面,能够满足他们的标准,给他们自主来决定,让员工们感觉到自己的工作非常的合适。

五、合理的报酬计划

美容院应当建立一种以员工能够将她们自己当成美容院一部分的薪资计划。这意味着员工应当能够在经营景气的年份分享美容院的利润,同时也能在经营不景气的年份分担美容院的负担。这样就把员工薪资的一部分至于风险之下。此外,制定员工持股计划也能鼓励员工认为她们自己在美容院中有较大的投资。最后,强调自我报告工作时间,而不是采取计时器这种装置来对员工进行监督,也有利于员工归属意识的形成。

图创小编建议,美容院经营者可以借助图创科技推出的美容管理软件的员工分红系统。员工分红把员工变成店铺合伙人,让员工以老板心态去工作。图创员工分红把客户变成员工的客户,员工在管理自己的客户是不会让客户流失的,因为 每流失一个客户,就减少一份分红!员工分红不仅能提高员工工作效率还能刺激员工积极性,从而减少人才的流失。

六、建立公平的工作环境

作为美容院想要培养美容师的敬业精神首先得提供一个公平公正的办公环境,保持美容院从上到下都是一种正气之风,当美容院存在了那种邪气之风时,久而久之越努力的员工、付出越多的员工与收获成不了正比时,就不会这么卖力了。
 

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