美容美发会员系统使店铺的效率越来越高
时间:2018-10-24 11:01 来源:黑谷科技 作者:图创软件 点击: 次
会员管理——最强大的会员管理、积分管理
★储值卡功能：客户充值后在消费
★计次卡功能：如：洗头卡、护理卡...
★会员卡折扣：针对会员级别不同设置相应的折扣
★积分管理：消费积分、办卡积分、充值积分、积分兑换
全自动会员分析功能，自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费，全部报表自动生成，无须人工操作，报表还将会员流失呈于管理员，管理员根据报表提示跟踪回访客户！
现在美容店越来越多，因此很多美容店都选择连锁会员管理系统来实施会员管理，但是因为对系统的认识度不够，往往在选择系统之后没有让系统发挥应有的作用，我们可以利用美容会员管理系统完善会员档案信息，这也是为后期跟踪回访提供精确服务做好基础。
 首先在建立档案的时候进可能搜集客户详细的信息，然后利用会员管理系统设置自定义字段，把新客户和老客户进行区分。最后进行电话跟踪服务，拉近会员与店铺之间的距离。跟踪回访工作也是需要效率的，要定期询问会员对店铺产品或者服务的意见以及建议，对产品有什么疑问吗，这样可以一方面吸收会员对自己店铺存在的问题;另一方面也可以让会员对美容院产生好感。最后我们可以给提供意见或建议的会员准备一份相应的小礼品，让她们感觉到美容店对自己的重视，刺激会员持续消费，提高美容店在同行业的竞争力。  美容连锁会员管理系统集储值、消费、折扣、积分、兑换于一身，是美容店开展会员管理的有效工具。 |
