美容院如何激励美容师积极拓客?图创有妙招~
时间:2017-09-20 17:08 来源:黑谷科技 作者:图创 点击: 次
随着美容行业的发展,美容院之间的竞争也变得越来越激烈。客源,是美容院生存的命脉,没有了客源那么美容院也可以关闭大吉了,正因如此,许多美容院老板或店长都为此事感到头疼。今天,图创小编来跟大家分享妙招,让你美容院的美容师积极拓客~ 一、制定拓客奖励机制想要让美容师全心全意的为美容院拓客,美容院经营者可以专门制定一套奖励机制的方案出来,针对于美容师拓客。只要美容师拉来的客源消费达到一定标准后即可获得对应程度的奖励,可以是奖金也可以是大礼包等。毕竟美容师们辛勤的工作就是为了能够满足物质和精神上的需求,推出这样的一套方案会刺激美容师的潜力,让她们更加努力的做业绩。具体奖励内容如下: 1.物资上的奖励 物质上的奖励是谁都需要的,毕竟美容师来到店里可不是做义工的,除了能够达到应得的基本工资和提成之外,如果有一笔丰厚的奖金或奖品她们也有机会得到,那么肯定会很努力的去做业绩。具体的该怎么奖励呢?比如说美容师每成功拓客一名,就奖励她30元钱的现金红包,依次累加,调动起美容院整个团队的积极性。还可以通过顾客办卡的金额当中用高额抽成的方式来刺激美容师的积极性。 2.精神的激励 人们不光需要物质奖励,精神奖励也是非常重要的,这也是心灵鸡汤为什么会存在的原因。对于拓客数量较多业绩较出色的美容师,美容院经营者或管理者就要给予该美容师更多的赞扬和鼓励,让她再接再厉;而对于业绩较差又没拓到客的美容师,也要给予安慰和激励,让她们努力做业绩,感受到美容院对她们的重视。 二、提升美容师的归属感奖励只是经营者和管理者们的一种刺激型手段,但不能长久,想要让美容师一直全力以赴的为美容院工作,关键还是得培养和建立起美容师对美容院的归属感。 当美容师将这里当成了自己的家,将这里的领导同事都当成了自己的家人,那么美容院的生死存亡与她也必然有着千丝万缕的关系。毕竟美容师对这里有了归属感以后,她肯定是会比以前更加努力的工作,考虑问题也不再仅仅只是为自己着想,而是会为整个美容院的未来着想。因此,培养美容师对美容院的归属感,对美容院拓客有着极大的好处。 三、进行特色的营销活动现在的美容院越开越多,要想从中脱颖而出就要做好营销活动。美容院不妨根据实际情况,开展具有本店特色的营销活动,赢得顾客良好的口碑。对于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。 四、实行顾客会员制度美容院为了确保固定客源的长期保持,会实行顾客会员制度,以谋求固定的朋友圈,让顾客形成”朋友圈“的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。 五、做好免费体验式活动
美容院做免费体验式活动时切记要要保证真实性,不能欺骗消费者。美容院进行免费体验式活动时,可以将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。
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