美容院做好节日营销，何愁没有客户呢？

节日营销是美容院经营的必有动作，不管是中国的节日、西方的节日、还是人造的节日，都会创造出额外的消费需求，这就是节日的“势能”属性。那么，美容院如何做好节日营销呢?

一、好的目标是成功的一半

确定了目标后，我们就要有针对性的给目标客户画像，找准他们的特点和消费方式。要引起客户的共鸣，我们需要充分了解客户，我们可以从平时的经营或者从以往的活动中总结经验。通过对用户进行分组，有针对性的设计营销方案，可以使转化率提高20%以上。

二、营销是工具，走心是关键

美容作为服务行业，体验是关键。在线下的消费场景中有目标地设计有温度的活动，能有效建立客户信任，增加转化和复购。如果只是一味的打折促销，效果不好还有可能把品牌做烂。我们在策划活动的时候，一定要结合节日要传达的意义，找到最合适的活动形式，才能借节日的势引发客户的共鸣。

（1）拓新客

可以通过拼购、新人福利、分享优惠卷、推荐礼、满减、多人成行一人免单、抽奖、朋友圈加油、集赞等活动

（2）增加复购率

返店礼、复购礼、买多送一，赠送会员、消费送代金券等活动

（3）挽回流失老客户

赠送消费券、老会员专享、打折促销、新产品体验优惠等活动，平时一定要保留客户信息和联系方式，这样才能在客户若即若离的时候给他们传达信息，引导消费。

三、创意设计

每年很多美容院感叹节日营销成了“鸡肋”，食之无味，弃之可惜，但不做又不行，一来大家都在做，二来不做渠道商也不答应。那么，其中一项重要的任务是要设计美容院节日活动营销策划有创意的活动主题以及活动内容。没有创意的主题和活动就如没有灵魂的肉体，起不到丝毫的吸引力。

四、双向互动

单纯的自说自话当然引不起关注，在目前消费者日趋理性的情况下，一定要创造美容院体验式的消费者氛围。对于卖场的营销活动，要跳出千人一面的赠品、试用的窠臼。对于美容院小区域氛围的塑造很关键，导购人员的话术要适当规范，融入趣味性和互动性活动。

五、把握住节日营销的节奏

国庆、中秋叠加在一起，美容院节日活动营销策划两个节日很难单独进行宣传和促销。那就设计一个统一的主题，诸如“举国欢庆，合家团圆”等主题。在节前的准备不要耽误和影响日常的销售。因为准备节庆会耗费大量的时间和精力，或多或少会影响日常的销售。

大部分美容院节庆到来的时候，很多产品不齐全;店员士气萎靡不振，原来为了准备“双节”，店员们每天都在搬运物料、礼品、促销品，精力严重透支，加上节前的业绩普遍不好，又因为分散精力搬运物料，造成业绩下滑，故服务水平严重下降，经常发生与顾客争吵或慢待顾客的事情，甚至造成有顾客反映服务质量问题，发生争吵而退货的事情。
 

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