美容院如何做好节假日的营销活动

美容院在节日做活动已经成为促销的必须手段。那么美容院如何做好节日活动的营销策划?对于这样的问题，不但是美容院老板，还是美容院店长都十分头疼。图创小编认为，要想做好美容院节假日促销活动，除了好的创意外，好的执行力也是必须的。

1. 美容院节日活动营销策划创意设计

每年很多美容院感叹节日营销成了“鸡肋”，食之无味，弃之可惜，但不做又不行，一来大家都在做，二来不做渠道商也不答应。那么，其中一项重要的任务是要设计美容院节日活动营销策划有创意的活动主题以及活动内容。没有创意的主题和活动就如没有灵魂的肉体，起不到丝毫的吸引力。

2. 美容院节日活动营销策划产品组合

节日，美容院节日活动营销策划产品组合要适合目标消费者的购买习惯，大包装的产品和大包装附带赠品是不错的选择，同时，一些新产品的推广、上市是良好的时机，在节假日顾客有充裕的时间吸纳信息，听取促销员的介绍和推荐。美容院老产品和接近“顶期”的产品可以借助节日的旺销做一些特价和赠送，总之，产品组合上，采用以新带老，突出新品的策略。

3. 美容院节日活动营销策划双向互动

单纯的自说自话当然引不起关注，在目前消费者日趋理性的情况下，一定要创造美容院体验式的消费者氛围。对于卖场的营销活动，要跳出千人一面的赠品、试用的窠臼。对于美容院小区域氛围的塑造很关键，导购人员的话术要适当规范，融入趣味性和互动性活动。

4. 美容院节日活动营销策划厂商配合

美容院节日活动营销策划不仅仅是厂家的事情，商家也要进行全方位的配合，诸如货源贮备，人员到位，物流配送等等。对于美容院的堆头、排面要在美容院节日活动营销策划之前进行合理的布置。

5. 美容院节日活动营销策划节奏把握

国庆、中秋叠加在一起，美容院节日活动营销策划两个节日很难单独进行宣传和促销。那就设计一个统一的主题，诸如“举国欢庆，合家团圆”等主题。在节前的准备不要耽误和影响日常的销售。因为准备节庆会耗费大量的时间和精力，或多或少会影响日常的销售。大部分美容院节庆到来的时候，很多产品不齐全;店员士气萎靡不振，原来为了准备“双节”，店员们每天都在搬运物料、礼品、促销品，精力严重透支，加上节前的业绩普遍不好，又因为分散精力搬运物料，造成业绩下滑，故服务水平严重下降，经常发生与顾客争吵或慢待顾客的事情，甚至造成有顾客反映服务质量问题，发生争吵而退货的事情。

6. 美容院节日活动营销策划人员培训

美容院节日活动营销策划人员培训培训长期目标是为了提升员工素质 ;短期内是为了员工熟悉美容院节庆活动内容、流程等等，最终当然为的是给顾客提供更好的服务，这一个环节是必不可少的。第一可以引起重视，起到提醒和警示作用;其二是规范言行，做到万无一失。

7. 美容院节日活动营销策划突发事件处理

美容院节日活动人流量大，交易频繁，不可避免的会出现一些问题，如理解上的偏差、服务的不到位，甚至是销售政策上的一些不足等等。这就需要做好突发事件的应急处理，美容院要有专人值班，负责处理。

8. 美容院节日活动营销策划评估改进

开发一个美容院新顾客比维护一个美容院老顾客的成本要高 3 倍以上。所以，在活动结束 3天之后完成电话、信函或邮件的回访，听取消费者意见，并进行活动的评估和改进。

第一，既然是一种节庆的运作模式，就要体现规范性和可复制性。成立专门的美容院节日活动营销策划推广专业小组负责活动的执行。

第二，配套就是从营销战略、资源、人员上支持美容院节日活动营销策划的方式，并从营销活动的前、中、后建立全方位的流程和标准化模式。

第三，做好跟踪服务，与其花大力气开发 10 个“没谱”的新客户，不如维护好1 个老客户。

 

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