美容院如何冲破经营困境?

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:厦门图创 │ 发表时间:2018-02-28 14:03

当今社会形势美容院跻身在O2O大浪潮的环境下,生存愈发显得乏力,我国美容机构已逾百万,从业人数高达1000多万,行业品牌已达上万个品种,中国美容院经过野蛮的增长预示了巨大的市场潜力,随着传统美容院的行业竞争加大,所滋生出的问题也显得越来越多。

1、人与情是销售市场

很多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的,一个好的顾客身边总有几个好朋友,如果这家美容院给予他们足够到位的服务后,并在建立了良好的口碑,感情之后,无形当中会给美容院引来大量的客源。

人情给人的感觉是温馨的,但市场给人的感觉是残酷无情的,如果人情与市场结合,随之而来是人情生意,其结果可能丧失立场,丧失原则,生意会越来越难做。市场只认识市场规律,靠竞争,市场不相信眼泪与人情,只承认现实。因此,一个美容院的管理者应该有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。

2、客户应该放在心上

客户是“上帝”不应放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的,而不以靠打点折扣,施以小恩小惠来满足顾客的小要求,因为再傻的消费者也知道“只有精明的卖家,而没有精明的买家”,再便宜的产品,你也赚了她的七,所以一个聪明的美容院要把“服务第一”的宗旨放在心上,落实到行动上,为每一个顾客提供一流的星级服务,让你的顾客感觉到她花的钱是值得的。

3、利用020成大事业

据不完全统计,仅仅在北上广深四个城市的私人订制服务需求已经超过200亿的市场,而且市场仍在继续增长。而面对如此互联网+时代的到来和如此庞大的私人订制市场,美容院又将会有哪些好处呢?图创科技小编将结合O2O互联网+助力美容院升级服务营销和产品升级,来新的发展优势:

(1)提升客流量

预约平台线上的订单客户可以选择到店服务,为美容院带来客户流量,提升客户与形象设计师之间的交易黏度。

(2)拓展营销面

美容院合作伙伴可以免费在平台上开店,美容院可以后台管理美容师并且对消费者进行推广,不仅提供了美容院一个展现营销平台而且还为其提供了一个完善的管理系统。

(3)提高客户质量

借助图创软件的获客策划将针对高端形象消费需求在此提高美容院整体的客源质量。

4、创新思想冒险意识

创新精神是每个人都具备的品质,创新意味着摒弃步自封的现状,与墨守成规是格格不入的。对于一个美容院的经营者来说,应该具备这种精神,一个高科技含量的新产品在刚上市的时候,也许并不被很钦认识,但只要你认识它,了解它后,这个产品具有一定的潜力,你就应该接受它。在同行都没认可以前,如果你选定了它,也许它就能为你的营销带来巨大的利润。但前期也许会带来巨大的风险,这就要求你具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险。

5、风险与利润是同行伴侣

经营管理团队认为、经营就意味着风险,没有风险的经营是不存在的,实际情况是风险越大,可以回报的利润也就越丰厚。风险与利润是成正比的。在美容院的经营当中也是这样,你做什么产品代理,为你的顾客推广什么产品,其中什么样是好产品,什么是盈利高和产品,你就得担当一定的风险,你可以做到尽量减少风险,避免风险。但你必需具备一定的专业知识。因此,美容院的经营管理者对风险要有足够的认识。不要因为贪暴利忽视了风险对美容院带来的后果。


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