怎么做好美发会员营销管理工作?

来源:www.tcmfrj.com │ 网站编辑:厦门图创 │ 发表时间:2017-06-08 15:20

      业内人士透露,虽然正规美发店利润只有20%~30%,但是投资一个美容美发店,一年就能基本收回投资。一项调查资料显示,美发店的投资规模在3~5万元人民币的所占比例最大,为27.1%;投资在2万元以下的占25%;投资在6~10万元的占21.4%;而投资在百万元以上的只占2.9%。
我国美发行业已经进入了竞争格外激烈的局面,在一个小区里面,大大小小的美发店一般都有3-4家,且经营面积都不太大,美容美发业以中小型店占主流,其中50平方米以下的小型美容美发店占总量的65.04%;50—100平方米的中小型美容美发店占总量的24.12%;100平方米以上美容美发店仅占总量的10.84%。
     随着时间的流失,第一批创业老板,已经培养出了第二批,第三批创业人才,平均年龄在25周岁左右,现在这个行业已经不是一个缺乏技术,缺乏人才的时代了,而已经进入了谁是营销之王,谁就是最后的胜利!各种各样的会员卡,每个美发店都有自己的会员卡和会员管理机制。那么针对我们做连锁美发店,做大做强的美发店创业老板,我们又该如何经营我们的会员呢?下面小编就和大家一起来分享下理发店会员营销管理到底该怎么做!

一、开一家理发店,理发技术好是受顾客青睐的首要条件。学习理发技术时需要多花些心思,要精益求精,如果技术不成熟,切不可着急开店,理发技术不行,那么店面也难有长远的发展。

二、从店面选址和装修上一定要给顾客舒适的感觉。店面不要租空间太小的,否则会给客户一种窒息的感觉。如果空间大一些,适当的配上沙发,加上报刊杂志,适当配一些小茶点,供顾客等候时消遣。

三、店内的卫生要保持干净、整洁,剪掉的头发要及时清理掉。

四、任何一个服务行业,回头客都是非常重要的。而且口碑营销的作用不可估量的。如果每天来的顾客都能成为你的朋友,那么不但他们光顾你的生意,而且他们的亲朋都可能被他们介绍到你的店里来。只有这样,你的生意才能红红火火。

五、身为一位专业的发型师,要能根据顾客的职业、脸型设计出适合顾客的发型。对顾客一定要以诚相待,决不能欺骗,药水一定要选择符合国家标准的,尽量选择对人体伤害小的。一定要赚良心钱。。有很多理发店,顾客一进去就拼命的推销,有些甚至以次充好,危害客户利益,那也是断自己财路。

只要做到以上这五点,然后再使用一套给力的会员管理系统就能轻松管理会员,帮助店面提升业绩!这里小编推荐图创美容美发管理系统,它不但拥有强大的会员管理、积分管理、储值卡功能、计次卡功能、会员卡折扣、积分管理及全自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,全部报表自动生成,无须人工操作,报表还将会员流失呈于管理员,管理员根据报表提示跟踪回访客户!更具有强大的营销功能,提供数十种营销方案供你选择,了解详情www.tcmfrj.com

 


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