2018年美容院如何拓展新客源?

来源:www.tcmfrj.com │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2018-02-05 16:39

如何开拓美容院新客源?作为美容院管理者或者是美容院老板都应该学会去主动的出击。不应该坐等顾客上门,如果作为管理者或者是老板你有着这样的想法那么你都会导致美容院业绩不如那些比较勤快的老板或者是管理者,对美容院管理者来说,坐等上门和守株待兔没有什么区别,如果不主动去拓客只会让自己原有的顾客越来越少,怎么样才能增加美容院的顾客呢?其实这些都是有办法的,最主要的都是主动出击,主动出击还有希望,守株待兔可以说都是等死。

一、抓住节日促销

作为美容院的管理者一定要学会抓住机会,特别是在特定的节假日的时候,对美容院来说特定节假日也是美容院做促销的好时间,也是拓客的最佳时间,因为节假日所有的企业或者商铺都在做特价,美容院也可以做一些亲情回馈等相关的拓客活动,做活动时一定要得让顾客感觉到你是真的在做了促销活动并且力度也比较大。只有这样顾客们才会慢慢的涌入美容院,作为美容院在做促销拓客活动的时候一定要记得一般活动都是二到三天,时间不可太长也不可太短,所以时间上把握也比较重要,因为时间长了都会导致美容院所以员工精疲力尽,服务态度都会下滑,如果时间太短的话都会导致美容院推广宣传不到位,顾客来店比较少。所以这个时间把握也很重要。

二、学会做团体生意

如果当美容院的生意不好的话那么都要想点子让美容院生意好起来,就需要美容院拓客当你去想了你都会发现会有很多机会能让自己的美容院生意会更好一些,所以当美容院想要拓客时都需要管理者多动动脑子,作为美容院管理者更应该学会借力,像有些时候我们可以借力,借美发店的,可以和美发店进行合作等等,这个如何合作包括后期的分成如何算都需要两个店的管理者自己来协定了。

三、激励老顾客带新

当美容院经营很常一段时间后都会有一些比较忠实的老顾客,那么作为美容院管理者这个老顾客可以说是宝贵的资源,多给自己的老顾客一些实惠,让老顾客感觉美容院真的很不错了,对自己也算照顾的了那么老顾客们相信了美容院都会带领着新顾客来美容院消费,那些新顾客可以说肯定是老顾客的朋友或者同事、同学关系,那么当老顾客带来的新顾客时,作为美容院管理者要学会给老顾客足够的面子,有些时候价格方面可以降一降,作为老顾客会感觉美容院真的很给自己面子,那么以后只要有着朋友们来做美容可以说基本都会推荐到你的美容院里面来的。

四、天女散花拓客技巧

此类方法为美容院最常用的方法,也就是派美容师在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。要让此法取得好的效果,当从以下几个方面来有效促成:

1、注意传单、优惠券等资料的设计、印刷,应力求新颖别致,保证质量优良。

2、做好派发人员的培训工作,包括派发技巧、形象、话术等方面的规范。

3、注意派发时间、地点的选择,做到有的放矢,特别还应注意派发对象的选择。

4、对派发人员的工作应进行有效的安排和严格的检查、监督,防止浪费资料,早退或脱岗现象的出现。

五、实行联合促销技巧

即联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。美容院在采取联合促销的方法时,应把握好以下几个要点:

1、选择好合作伙伴。虽然是不同行业,但不能毫无关联,还应该考虑到合作方的声誉、实力,以免“牛头不对马嘴”,混淆了目标客户群的定位。

2、应该得到合作伙伴的重视。也就是在联合促销的时候,合作双方应该站在同一战壕里,认真、负责地进行每一项活动,而不至于“剃头挑子一头热”,达不到促销的目的还浪费了资源。

3、在联合促销前,应有一个详细的策划方案,并做到合作双方的有效沟通,以达到信息的无障碍传播,真正把一个好的方案贯彻到工作中去。

4、美容院也应该有一定的独立性和警惕,以防合作方的“陷阱”,避免“赔了夫人又折兵”。

六、利用网络进行营销

网络营销,在这个日新月异的时代,已越来越被更多的经营者所重视。那么,美容院如何做好这一块的工作呢?实际上,就网络企业而言,它们对美容这一块也是非常重视的,如著名的新浪、搜狐、网易等网站,都有专门的栏目。都为美容院拓展客源提供了一个良好的平台。

七、采用电视报纸广告

这也是美容院经常采用的一种方法,它不仅为美容院带来可观的客源,还能有效地扩大美容院的知名度。但是,此类方法所需费用不菲,一般的中小型美容院无力承受。美容院要通过此类方法来招徕客源,应当有一个详细的计划,还应该配合美容院的日常经营活动,并根据季节的变化来实施。

1、应该选择好投放媒体的频道(版位)和时间,尽量放到时尚类的节目(版块)之中。

2、不可漫无目地做广告,或者心血来潮时就去做广告,而应该根据目标顾客的喜好和消费心理以及美容院的客观经营情况,有效地进行广告活动。

3、及时总结广告投放的效果,忌用一时的得失来衡量。


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